Acheter du déstockage informatique sans se tromper
Le
déstockage informatique permet des économies réelles, à condition d'acheter
avec méthode. Les mauvaises affaires ne viennent presque jamais du matériel :
elles viennent d'un vendeur mal choisi ou d'un besoin mal défini.
Commencer par le besoin, pas par la promotion
La question à se poser est celle de l'usage réel : bureautique et navigation, photo et vidéo, jeu, développement, machine de sauvegarde. Chacun impose un composant limitant différent, la mémoire vive pour la bureautique avec de nombreux onglets, le stockage rapide pour tout le monde, la carte graphique pour le jeu et le calcul, l'écran pour la photo.
Un matériel déstocké acheté parce qu'il était à moitié prix et qui ne correspond pas à l'usage coûte 100 % de son prix.
Les garanties, dans l'ordre
La garantie légale de conformité s'applique à tout achat auprès d'un professionnel : 2 ans pour un bien neuf, au moins un an pour un bien d'occasion ou reconditionné. Elle est d'ordre public, aucun vendeur ne peut l'écarter, et met la charge de la preuve sur le vendeur pendant sa durée.
La garantie légale des vices cachés s'y ajoute, sur 2 ans à compter de la découverte du défaut. La garantie commerciale, enfin, est un plus offert par le vendeur ou le fabricant : elle ne remplace jamais les deux premières, et c'est un point que les conditions de vente présentent souvent à l'envers.
Pour un achat à distance auprès d'un professionnel, le droit de rétractation de 14 jours s'applique, sans motif à donner. C'est ce délai qui permet de tester réellement le matériel.
Vérifier à la réception
Une routine de 20 minutes évite l'essentiel des déconvenues. Contrôler le numéro de série et son éligibilité à la garantie constructeur sur le site de la marque. Lire l'état de la batterie : capacité résiduelle et nombre de cycles. Vérifier l'état du disque par les indicateurs d'auto-diagnostic, heures de fonctionnement et volume écrit sur un disque à mémoire flash. Faire tourner un test de mémoire et un test de charge processeur pendant une demi-heure, en surveillant les températures.
Sur un portable, contrôler chaque port, le clavier touche par touche, la caméra, le micro et le réseau sans fil. Sur un écran, afficher successivement du blanc, du noir et des aplats de couleur pour repérer les pixels défaillants.
Les licences et les données
Un ordinateur professionnel reconditionné doit être livré avec un système d'exploitation licencié, et le vendeur doit pouvoir le justifier. Une clé d'activation trouvée à 3 euros en ligne n'est pas une licence : elle peut être désactivée à tout moment.
Sur les données, la règle est symétrique. Un vendeur sérieux efface les disques de manière irréversible ; et quand c'est vous qui revendez, l'effacement par simple formatage ne suffit pas, il faut un effacement sécurisé ou le chiffrement préalable du disque.
Raisonner en coût total
Le prix d'achat n'est qu'une partie. Un appareil moins cher mais dont la batterie est à changer, dont la mémoire n'est pas extensible ou dont l'alimentation est propriétaire coûte plus cher sur 3 ans. À l'inverse, un portable professionnel reconditionné, dont les pièces détachées sont disponibles et documentées, se répare et dure.
La
réparabilité est devenue un critère mesurable, affiché en France sur plusieurs
catégories de produits. C'est l'indicateur le plus utile pour arbitrer entre
deux offres de prix voisin.
